FAQ

  • ¿Qué sucede si mis flores elegidas no están disponibles?

    De vez en cuando, pueden ser necesarias algunas sustituciones para crear tu ramo debido a la disponibilidad de ciertas flores. Se toma precaución para mantener el estilo, tema y esquema de colores del arreglo, utilizando flores de igual valor. Además, puede ser necesario sustituir ciertos elementos con valor sentimental debido a la alta demanda, especialmente durante las festividades importantes.

    En arreglos de una sola flor, como un ramo de rosas o orquídeas, haremos todo lo posible por coincidir con el tipo de flor, pero podríamos hacer una sustitución por otro color.

  • ¿Cuál es su Zona de Entrega?

    Nuestra tienda atiende las siguientes áreas:

    Kissimmee: 34741, 34743, 34744, 34746, 34747, 34758.

    Orlando: 32821, 32822, 32824, 32827, 32832, 32837, 32828, 32826, 32825,32829, 32817, 32820, 32831, 32833, 32807, 32803, 32809.

    St. Cloud: 34769, 34771, 34772, 34773.

    Winter Park: 32792

    Oviedo: 32765, 32766.

  • ¿Cuáles son las políticas de Reembolso?

    Los reembolsos no esta permitidos una vez su orden ha sido preparada, cuando el arreglo floral no fue entregado debido a una dirección errada o el recibidor o usted no estén presentes al momento de la entrega. Intentaremos contactarlo para dejarlo en la puerta mientras llega.

    Se permitirán cancelaciones 48 horas antes de la fecha de entrega. Krisnaire Flowers & Gifts lo contactara para procesar su reembolso.